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アパレル業界における労働力不足、生産工場の飽和、そして輸出価格の下落といった要因が製品品質に与える影響について、イーシン(亿星)はここ数年の検品業務を通じて、繊維製品全体の品質変化を肌で感じてきました。 国内における生産工場やサービス業企業の増加、ならびに農村部の生活水準の向上に伴い、繊維業界では深刻な労働力不足が生じています。繊維アパレル産業は労働集約型かつ低技術水準の産業であり、利益率が極めて低いため、飲食、娯楽、不動産仲介といった他のサービス業と比較して、労働時間や報酬の面で劣勢に立たされています。 また、業界への参入障壁が低いことから、各地で生産工場が雨後の筍のように乱立し、供給市場の飽和を招きました。さらに、多くの海外バイヤーが価格決定の主導権を握っているため、業界内の競争は激化し、価格の下落と利益の減少という局面を迎えています。 |
このような厳しい市場環境の中、多くの生産工場は、劣悪な状況下で生き残るために、効率を優先して品質を二の次にする手法を選択し始めています。労働力不足とコスト増に直面した多くの工場では、以前よりも少ない人員投入で、かつて以上の生産量を確保せざるを得ない状況にあります。その結果、品質管理(クオリティコントロール)は大幅に疎かになっており、製品の質に大きな影響を及ぼしています。
亿星のデータによると、多くの工場において、以前は20~30%程度だった不良率が、現在では一気に40~50%にまで上昇しています。この数字は驚愕すべきものです。不良率50%ということは、製造される製品の2点に1点が不良品であることを意味します。
もし、このような製品がそのまま海外へ輸出されれば、ブランドオーナーや輸入業者に甚大な損失をもたらすことになります。そのため、日本向けに輸出される製品の大部分において、全数検品(100%検品)が不可欠となっているのです。
亿星は、日本向け製品のみならず、欧米向け製品においても検品が必要であると考えています。欧米向けのオーダーは日本向けと比較してロットが大きく、単価が安いうえに、顧客の品質要求もそれほど高くありません。そのため、欧米の輸入業者は検品費用をかけることに消極的な傾向があります。
しかしながら、近年の製品品質の低下は、欧米向け製品にも確実に悪影響を及ぼすとイーシンは確信しています。したがって、欧米向け輸出製品についても、その品質の門番(品質管理の最終ライン)としての役割を、中国国内でしっかりと果たす必要があるのです。

繊維製品において品質は生命線であり、イーシン(亿星)は、生産工程の段階で品質を管理することが最善の方法であると考えています。生産完了後に不良品を選別するよりも、製造過程で管理を行うほうが、コスト面においてもはるかに効率的だからです。そのため、イーシンは、お客様の提携工場の現場に専門スタッフを派遣し、生産現場での品質管理および品質検査を実施することが可能です。
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